La empresa de seguridad Security Services Kuo S.L., adjudicataria del servicio de vigilancia en varias piscinas municipales de Madrid, ha entrado en concurso de acreedores y ha dejado de prestar servicio. Los trabajadores denuncian que desde finales de mayo afrontan solos los incidentes con los usuarios.
La empresa Security Services Kuo S.L., encargada de la vigilancia en las piscinas municipales de Usera y Villaverde, ha solicitado el concurso voluntario de acreedores, según un auto del Juzgado de lo Mercantil número 3 de Madrid del pasado 11 de junio. La compañía reconoce un pasivo de 13,3 millones de euros frente a un activo de 4,58 millones, y ya se ha abierto la fase de liquidación. Desde finales de mayo, los vigilantes dejaron de acudir a sus puestos, dejando a los trabajadores de las instalaciones sin respaldo ante los altercados.
Una situación que se agrava con el calor
Los primeros síntomas se notaron a mediados de mayo, con la apertura de la temporada de verano. En las piscinas de Orcasitas y Plata y Castañar, los vigilantes comenzaron a faltar de forma intermitente hasta que, a finales de mes, desaparecieron por completo. “De cuatro vigilantes diarios pasamos a cero”, denuncia Eulalio Fernández, secretario del sindicato UGT en el Servicio Municipal de Deportes. “Los propios trabajadores tuvieron que empezar a hacer frente a los incidentes, desde incumplimientos de normas hasta agresiones”.
La situación se repite en Moratalaz, donde otra empresa de seguridad también ha reducido su presencia. Los empleados denuncian que han recibido amenazas de muerte por parte de usuarios ante la falta de autoridad. “No estamos preparados para ejercer de vigilantes. Nuestra labor es atender al público, no mediar en peleas”, explican fuentes sindicales.
El Ayuntamiento inicia expedientes sancionadores
El comité de empresa trasladó la problemática a las Juntas de Distrito de Usera y Villaverde, que informaron de que el Ayuntamiento de Madrid está tramitando expedientes sancionadores contra Security Services Kuo S.L. por los reiterados incumplimientos. El objetivo es reunir las causas necesarias para resolver los contratos y poder licitar un nuevo servicio de vigilancia. Mientras tanto, los trabajadores siguen sin protección.
“La empresa ya ha entrado en liquidación, así que es improbable que vuelvan a prestar servicio. Necesitamos una solución urgente”, insiste Fernández. La piscina de Orcasitas, una de las más concurridas del distrito, ha visto cómo los incidentes se multiplican con la llegada de las altas temperaturas. “La gente se salta las normas, entra sin pagar, y nosotros no podemos hacer nada”, lamentan los empleados.
Un verano de incertidumbre para los bañistas
Para los vecinos de Usera, Villaverde y Moratalaz, la falta de seguridad supone un riesgo añadido. “Uno viene a refrescarse y a disfrutar, pero si no hay control, cualquier cosa puede pasar”, comenta un usuario habitual de la piscina de Plata y Castañar. Los trabajadores han pedido al Ayuntamiento que refuerce la presencia policial en las instalaciones mientras se resuelve la situación contractual.
El Ayuntamiento, por su parte, asegura que está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Sin embargo, los sindicatos advierten de que el proceso de rescisión del contrato y nueva adjudicación puede alargarse semanas. “Mientras tanto, los trabajadores y los usuarios están desprotegidos”, concluye Fernández.
La temporada de piscinas municipales en Madrid se extiende hasta mediados de septiembre. Los afectados esperan que antes de que acabe el verano se haya restablecido la seguridad. De lo contrario, temen que los incidentes vayan a más. “No queremos que ocurra una desgracia para que se tomen medidas”, sentencian desde el comité de empresa.
¿Qué piscinas municipales están afectadas por la falta de seguridad?
Las piscinas de Orcasitas y Plata y Castañar en Usera, y las de Villaverde y Moratalaz, aunque en Moratalaz la empresa es distinta.
¿Qué está haciendo el Ayuntamiento de Madrid para solucionarlo?
El Ayuntamiento ha iniciado expedientes sancionadores para resolver el contrato con Security Services Kuo S.L. y busca una nueva adjudicataria.
¿Hasta cuándo estarán las piscinas abiertas?
La temporada de piscinas municipales se extiende hasta mediados de septiembre, por lo que la situación puede alargarse durante el verano.

