La Comunidad de Madrid desplegó a 32 profesionales del Servicio de Emergencia Social para atender a los damnificados por el fuego. Facilitaron alojamiento a 128 vecinos y coordinaron 873 traslados.
El incendio que arrasó la Sierra Oeste el pasado verano dejó una estela de destrucción que aún se mide en cifras de atención social. La Comunidad de Madrid ha revelado que su Servicio de Emergencia Social (SEM) atendió a 1.328 personas afectadas por el fuego, un dispositivo que movilizó a 32 profesionales sobre el terreno.
Según los datos facilitados por la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, estos equipos trabajaron sin descanso para dar respuesta a los vecinos de los municipios damnificados. Entre sus actuaciones destacan el alojamiento de 128 personas que perdieron su vivienda o tuvieron que abandonarla, y la coordinación de 873 traslados y retornos de evacuados y de los trabajadores que participaron en el operativo de extinción.
La consejera del ramo, Ana Dávila, visitó las instalaciones del servicio para conocer de primera mano la labor desarrollada durante la emergencia. En su visita, agradeció a los equipos su “incansable labor, desempeñada con una extraordinaria entrega, profesionalidad y humanidad para quienes más lo necesitan. Son un orgullo para Madrid”.
El dispositivo se reforzó con la incorporación de 25 voluntarios del ámbito del Trabajo Social, que se sumaron a las tareas de orientación y acompañamiento de los afectados. Esta colaboración se enmarca en el acuerdo firmado con el Cuerpo de Voluntarios del Colegio Oficial del Trabajo Social.
El Servicio de Emergencia Social, que opera las 24 horas del día durante todo el año, realizó más de 12.000 intervenciones en 2025, cerca de un 20% más que el año anterior. En ese periodo prestó apoyo a más de 4.700 madrileños ante emergencias familiares, personas sin hogar, situaciones de riesgo social en mayores, casos de violencia, incendios, inundaciones y cualquier otra circunstancia que requiriese una respuesta social urgente.
Para los vecinos de la Sierra Oeste, esta atención ha sido clave en la recuperación tras el incendio. El servicio sigue activo y cualquier persona afectada que aún necesite ayuda social puede contactar con los servicios sociales municipales de su localidad, que derivarán el caso al dispositivo autonómico si es necesario.

